弊クラブ運営会社(株式会社いわてアスリートクラブ)におきまして、
2月12日(水)0時頃 ~ 2月13日(木)23時30分頃まで、
サーバーシステム上の不具合により、お問合せ受付メールアドレス
「info@iac-grulla.biz」および弊社社員宛アドレス
「●●●●@@iac-grulla.biz」に於きまして上記の期間、
受信できない事象が発生いたしました。
サポーターの皆様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、
多大なるご不便ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
― 記 ―
<発生事象>
2月12日(水)0時頃からお問合せ先「info@iac-grulla.biz」
および弊社社員アドレス「●●●●@iac-grulla.biz」に於きまして
サーバーシステム上の不具合が発生し、上記期間内のメール受信が
できない状況となっておりました。
<復旧日時>
2月13日(木)23時30分に復旧済となります
<ご連絡並びにご依頼>
2月12日(水)0時 ~ 2月13日(木)23時30分頃までにお送りいただきました
同ドメイン宛のメールについて再受信が困難な現状となっておりますため、
誠に恐縮ではございますが、上記期間中のメールでのお問合せにつきまして
弊社からのご連絡が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡を頂きますよう
重ねてお願い申し上げます。
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今回、外部からのハッカー行為、ウイルスの影響、個人情報の漏洩等は
ございませんでしたが、再発防止対策としてプロバイダ業者との定期メンテナンス等、
対応し得る仕組みの検討および対策・導入に努めて参ります。
以上