【システム障害のお詫びとお知らせ】
2020年2月14日

弊クラブ運営会社(株式会社いわてアスリートクラブ)におきまして、

2月12日(水)0時頃 ~ 2月13日(木)23時30分頃まで、

サーバーシステム上の不具合により、お問合せ受付メールアドレス

info@iac-grulla.biz」および弊社社員宛アドレス

●●●●@@iac-grulla.biz」に於きまして上記の期間、

受信できない事象が発生いたしました。

 

サポーターの皆様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、

多大なるご不便ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

 

                 ― 記 ―

 

<発生事象>

2月12日(水)0時頃からお問合せ先「info@iac-grulla.biz

および弊社社員アドレス「●●●●@iac-grulla.biz」に於きまして

サーバーシステム上の不具合が発生し、上記期間内のメール受信が

できない状況となっておりました。

 

<復旧日時>

2月13日(木)23時30分に復旧済となります

 

<ご連絡並びにご依頼>

2月12日(水)0時 ~ 2月13日(木)23時30分頃までにお送りいただきました

同ドメイン宛のメールについて再受信が困難な現状となっておりますため、

誠に恐縮ではございますが、上記期間中のメールでのお問合せにつきまして

弊社からのご連絡が無い場合は、お手数ですが再度ご連絡を頂きますよう

重ねてお願い申し上げます。

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今回、外部からのハッカー行為、ウイルスの影響、個人情報の漏洩等は

ございませんでしたが、再発防止対策としてプロバイダ業者との定期メンテナンス等、

対応し得る仕組みの検討および対策・導入に努めて参ります。

                                以上

 

 

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