新型コロナウイルスをはじめとする感染予防対策および拡散防止を目的に、ご来場いただく皆様が安心安全にご観戦いただけるよう、下記の対策を行います。

観戦をされる皆様には運用方法の変更等でご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどをよろしくお願い申し上げます。

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11月7日（日）「いわてグルージャ盛岡 vs.ロアッソ熊本」マッチデープログラム
（出来上がり次第更新いたします）
※当日はマッチデープログラムを配布いたします


＜試合会場のアクセス情報＞
試合会場となります北上陸上競技場周辺は大変混雑し、周辺駐車場が満車となることが予想されます。
また、周辺駐車場への入庫・出庫時にはお時間がかかりますので、公共交通機関をご利用いただき、お早めのご来場へのご協力をお願いいたします。
北上陸上競技場周辺でのお車の駐車につきまして、当施設と関係のない場所への駐車は絶対に行わないようにお願いいたします。

【施　設】　　北上陸上競技場
【住　所】　　〒024-0051　北上市相去町高前檀27-36
【アクセス】　いわて花巻空港から車で40分
　　　　　　　最寄り駅「JR北上駅」からバスで20分
【バス停】　　岩手県交通[翔2]北上湘南高校線「JR北上駅／西口」⇔「北上総合運動公園前」


＜シャトルバスについて＞
【乗り場】
北上駅西口改札から「右側出口」に向かってください。


「右側出口」を出ていたき、「ホテルメッツ」に向かって直進してください。（150m程度）


「ホテルメッツ」前の「タクシー予約車のりば」が目印です。
　
【往路】　11:40 北上駅西口発　⇒　12:00 北上陸上競技場着
　　　　　12:20 北上駅西口発　⇒　12:40 北上陸上競技場着

【復路】　15:10 北上陸上競技場発　⇒　15:30北上駅西口着
【復路】　15:50 北上陸上競技場発　⇒　16:10北上駅西口着

【料金】　一律320円（税込）　※乗車時に現金にてお支払いください


＜駐車場について＞

一般のお客様は「第1駐車場（全680台）」または「第3駐車場（全390台）」をご利用ください。

 

＜ビジター席の販売について＞
アウェイ側ベンチ後ろにビジターA自由席エリアを設置しております。

ビジターの皆様は第2ゲートから入場の上、コンコースを通ってビジター入口から席へお進みください。

すべて自由席となりますが、後述の「着席イメージ」の通り、1席空けての着席にご協力ください。 

なお、アウェイユニフォーム等の着用およびグッズの使用は、ビジターA自由席エリアのみにて可能です。

ホームエリア（S自由席およびホームA自由席）ではご遠慮いただきますよう、お願いいたします。

S自由席からビジターA自由席へのご変更をご希望の場合、差額のご返金には応じかねますので、予めご了承ください。


＜アウェイチームの応援バナー掲出について＞
アウェイチームの応援バナーの掲出可能エリアは、南側ゴール裏のみとしております。
試合開始1時間30分前から、試合開始30分前までに掲出を完了いただきますようご協力をお願い申し上げます。


＜チケット販売について＞

■試合会場での「当日券販売」を行います。
なお、前売券は、Jリーグチケットまたはローソンチケット（オンライン）にて販売しております。

各プレイガイドでの販売はございません。オンラインもしくは当日券をご購入ください。

■Jリーグチケット
※セブンイレブンのみでの受け取りとなります。その他コンビニでは発券できません。


■ローソンチケット
※ローソンでの受け取りとなります。その他コンビニでは発券できません。

 

＜チケット販売スケジュールについて＞



＜飲食物等の販売について＞
■第一ゲート・第二ゲート前にスタジアムグルメを出店いたします。
■グッズ販売コーナーはスタジアムグルメエリアに設置いたします。
■ファンクラブ入会・シーズンパス・シーズンパス5のご購入の受付は総合案内所にて承ります。


＜入場方法について＞
第1ゲート：退場専用、第2ゲート：入場・再入場専用　とさせていただきます。
階段下にて検温・チケット確認を行います。
コンコース内の階段下で券面チェックを行います。



＜入場の流れについて＞
通常の運用方法と異なりますのでご確認ください。下記の順にご入場いただけます。
①密を避けるため、入場口からの待機列は1m空けて並んでください。

　（※ご家族やご友人と一緒の場合も1m空けていただきます）

 

②手指消毒とサーモグラフィーでの体温チェックがございます。

　※体温が37.5度以上あることが判明したお客様は入場をお断りいたします。

その際、チケット代金およびそれにかかる手数料の返金、並びに会場までの交通費等の精算には応じかねます。自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。

 

③スタッフが「紙チケット」を入場ゲートで確認します。

　ご提示の準備を宜しくお願いいたします。

　スタッフ確認後、感染予防のため、お客様ご自身でもぎっていただき、半券は設置しておりますケースへ入れてください。

 

④シーズンパスカードをお持ちの方はIDカードをご提示ください。

　シーズンパス5をお持ちの方は③に準じます。

 

⑤万が一、試合後に感染が見つかった場合のため、ご来場の皆様へアンケートをお配りします。

　試合終了時までにご記入の上、退場時にスタッフへお渡しください。

　（※ご提出が無い場合には退場いただけません）

※マスクを必ず着用し、ご来場ください


＜座席について＞
すべて自由席となりますが、以下の着席イメージの通り、ご家族・ご同居人でも1m以上の間隔を空けてご着席下さい。未就学児のみ、親御様の膝上での観戦が可能です。

※赤着色の席をお使いいただくイメージとなります。


＜応援スタイルについて＞

～可能な行為～

　・立っての応援・観戦（ホームA自由席・ビジターA自由席のみ）11月5日更新

　・太鼓等の鳴り物（ホームA自由席・ビジターA自由席のみ）

　・拍手、手拍子

　・横断幕掲出　※掲出の際、密にならないよう十分配慮してください。

　・ゲーフラ、タオルマフラーを掲げる行為　※振る／回す行為は禁止

 

～禁止行為～

　・応援を扇動する

　・歌を歌うなど声を出しての応援、指笛

　・タオルマフラー、大旗を含むフラッグなどを“振る”もしくは“回す”

　・トラメガを含むメガホンの使用

　・ハイタッチ、肩組み

　・バス待ち

　・ビッグフラッグ　※お客様がいない席に掲出する場合は容認されます

　・スタジアム備品を叩く行為

　・マスクなし、またはマスクを外しての応援

　・立っての観戦・応援（S自由席）11月5日更新
　
　　その他、観戦マナーはこちら


＜ファンサービスについて＞

主に以下の項目について休止しております。

・チームバス到着時の入り待ち、出待ち

・選手、チームスタッフへの声掛け

・プレゼントの受け渡し（希望される方は、入場口にてお預かりさせていただきます）


＜その他注意点＞

■試合当日のアップグレードサービスも承ります。総合案内所へお越しください。

■着席後の席の移動はご遠慮ください。なお、立っての応援・観戦はお控えください。

■ご来場時はマスク着用が必須となります。スタジアムでのマスクの配布はございませんので、

各自ご準備ください。
着用をされない方についてはスタッフよりご指摘をさせていただきます。

マスクを外す場合は、屋外で人と十分な距離（少なくとも２ｍ以上）の確保、咳エチケットに十分配慮ください。

■入場ゲートでの検温を行います。体温が37.5度以上の方のご入場はお断りさせていただきます。

またその場合チケットの払い戻しは出来ませんのであらかじめご了承ください。

■ご来場者の中で後日新型コロナウイルス感染者が発生したことが発覚した場合、

感染拡大抑止の観点から、該当するお客様の座席情報を公式サイト等で公表する場合がございます。

■無理な来場は、勇気をもって見合わせてください。

・体調がよくない場合（例：発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常などの症状がある場合）

・同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる場合

・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航

　又は当該在住者との濃厚接触がある場合

■手洗い、手指消毒をこまめに行うようにしてください。